Quentro es una aplicación gratuita que puedes descargar desde tu celular (App Store o Play Store), la cual te permitirá recibir y administrar tus entradas de forma más fácil y segura.
A diferencia de los tickets digitales tradicionales, no son archivos pdf que debes abrir desde tu email o imprimir en tu casa, cada Smart Ticket contiene un código QR dinámico que se actualiza varias veces por minuto para garantizar que nadie pueda duplicarlo ni falsificarlo.
Además funciona sin datos móviles ni acceso a internet. Para más información puedes hacer clic aquí.
Si el evento ofrece este método de entrega, selecciona Quentro durante tu proceso de compra. Ingresa tu correo electrónico (asegúrate de escribirlo correctamente).
Recuerda que una vez seleccionado el método de entrega, no podrás modificarlo.
Revisa las condiciones del evento para plazos y límite de asociación. La asocicación puede estar habilitada de forma inmediata o diferida, es decir, desde una fecha en específico.
Ingresa a la opción "Mis Entradas" de tu cuenta Ticketmaster.
Ingresa a tu compra e ingresa el correo con el que accederás a Quentro. Debes tener acceso a este correo📩, ya que recibirás un código de validación de 4 dígitos a tu bandeja.
Una vez recibido el código, dirigite a tu cuenta Ticketmaster e ingresalo ¡Listo tu compra ya está asociada!🙌 recibirás una confirmación. Ahora solo descarga Quentro desde tuApp Store o Play Storee ingresa a tu cuenta para ver tus entradas.
Revisa las condiciones del evento para plazos y límite de transferencia. La transferencia puede estar habilitada de forma inmediata o diferida, es decir, desde una fecha en específico.
Al transferir una entrada, esta pasará a la cuenta de Quentro del destinatario y ya no aparecerá en la del usuario original. Cualquier información del evento o la compra seguirá llegando al correo original, aunque se haya transferido la entrada.
1. Ingresa a tu app Quentro y ubica tu compra.
2. Selecciona la entrada y presiona "Transferir entrada".
3. Elige el método: Contactos Frecuentes, Quentro ID o Vía E-mail.
4. Verifica los datos del destinatario (puedes usar "Modificar destinatario" si te equivocaste).
5. Confirma. Si tienes PIN de Quentro activo, se solicitará como última validación.
Al transferir una entrada, esta pasará a la cuenta de Quentro del destinatario y ya no aparecerá en la del usuario original. Cualquier información del evento o la compra seguirá llegando al correo original, aunque se haya transferido la entrada.
No, una vez asociada la compra a Quentro no es posible modificar el correo al cual asociaste tu compra o cancelar la asociación.
Puedes comunicarte con el usuario al cual se asoció la compra para que te transfiera las entradas. Antes revisa las condiciones del evento para plazos y límite de transferencia.