Para empezar tu solicitud de reembolso, debes reportar tu caso a través del correo electrónico siniestrosrrgg@pacifico.com.pe (indicando en el Asunto: Ticket Seguro) o a la Central Telefónica de Pacífico Seguros (01) 415-1515, dentro de los 15 días contados desde la fecha de realización del evento, adjuntando los documentos señalados en el certificado del seguro, y siempre que tu entrada no haya sido utilizada.
A través de la Central Telefónica de Pacífico Seguros (01) 513-5000 de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas y los viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Puedes ingresar tu reclamo a través del siguiente link: http://www.pacifico.com.pe/libro-de-reclamaciones.
