¿Cómo confirmo mi compra?
En cuanto completes tu compra, te llegará un correo con el resumen y los detalles de tu pedido.
Revisa tu cuenta Ticketmaster Perú y tu correo después de comprar. La confirmación de tu compra llegará allí. Si no ves el correo en unos minutos, verifica en la bandeja de correos no deseados.
Revisa tu cuenta Ticketmaster Perú y tu correo después de comprar. La confirmación de tu compra llegará allí. Si no ves el correo en unos minutos, verifica en la bandeja de correos no deseados.
¿Qué es la cola virtual?
Es un sistema que se activa en algunos eventos con mucha demanda. Ayuda a ordenar el acceso a la página de forma aleatoria, para que todos tengan la misma oportunidad de comprar sus entradas de manera justa y ordenada.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, nacionales o internacionales. Solo toma en cuenta estos tips:
- Activa las compras por internet y en el extranjero en tu tarjeta.
- Revisa que tengas saldo y límite suficiente.
- Ingresa bien el CVV. En algunos bancos, este código es dinámico y lo encuentras en la app.
- Ticketmaster Perú cobra en soles, pero tu banco podría hacer el cargo en otra moneda.
- Si pagas en cuotas, verifica las condiciones directamente con tu banco.
- Si tu tarjeta es rechazada, revisa que los datos sean correctos y, si el problema continúa, comunícate con tu banco.
Importante: Algunos eventos tienen promociones o tarifas especiales según el banco emisor de la tarjeta.
Recomendaciones para una compra exitosa
- Tienes unos minutos para completar tu compra. Si no completas el proceso, perderás las entradas que seleccionaste.
- Asegúrate de tener internet estable. Durante el proceso, no actualices ni cierres la página, y evita abrir muchas pestañas para que no se ralentice tu conexión.
- Tu tarjeta debe tener habilitadas las compras por internet y en el extranjero. Verifica esto antes del día de la venta para evitar contratiempos.
- Activa las notificaciones de tu banco. Así podrás confirmar rápidamente cualquier operación de seguridad que te soliciten.
- Si el evento es nominativo, ten a la mano los datos de cada asistente. Así podrás ingresarlos rápido sin equivocarte.
- Ingresa antes del inicio de la venta. Te recomendamos conectarte unos minutos antes, especialmente si hay cola virtual.
- No compartas tu correo y clave con terceros. Cada persona debe ingresar con su propia cuenta para mantener el orden en la fila virtual.
- Ten a la mano tu tarjeta y documentos.
- No recargues varias veces la página. Es mejor esperar unos segundos; recargar puede reiniciar tu lugar en la fila.