Una vez realizada tu compra no es posible realizar la devolución o el reembolso de la misma. Esto se encuentra estipulado en nuestra Política de Compra.
En caso no puedas asistir y tus entradas no sean nominadas, te sugerimos compartirlas con un amigo o familiar.
Si se trata de un evento con entradas nominadas, te recomendamos realizar el cambio de titularidad, considerando las políticas de cada evento.
Si adquiriste Ticket Seguro durante tu proceso, puedes solicitar tu reembolso reportando tu caso a través del siguiente enlace, haciendo clic aquí o; dentro de los 15 días contados desde la fecha de realización del evento. También puedes comunicarte con la Central Telefónica de Pacífico Seguros (01) 513-5000, opción 04, luego opción 03. Ten en cuenta que las entradas no deben estar usadas y que el seguro tiene restricciones, además es la misma aseguradora quien realiza las validaciones. Puedes encontrar más información aquí.